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🔐 Seguridad de tus datos

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Escrito por Team Luna
Actualizado esta semana

En Luna Salud, la seguridad de tu información y la de tus pacientes es una prioridad. Hemos construido nuestra plataforma con medidas robustas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de todos los datos que se almacenan y procesan dentro del sistema.

☁️ Infraestructura en la nube confiable

Luna Salud utiliza servidores en Amazon Web Services (AWS), uno de los proveedores de nube más seguros y reconocidos a nivel mundial. Gracias a esta infraestructura, contamos con:

  • Centros de datos con seguridad física de nivel empresarial

  • Redundancia para evitar pérdidas de información

  • Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres

  • Monitoreo constante para detectar cualquier comportamiento anómalo

🔒 Encriptación de datos

Todos los datos en Luna Salud se protegen mediante encriptación:

  • En tránsito: usamos conexiones seguras (TLS 1.2+) para proteger los datos mientras viajan entre tu dispositivo y nuestros servidores.

  • En reposo: los datos almacenados están cifrados para evitar accesos no autorizados incluso si alguien lograra acceder físicamente al servidor.

👤 Control de accesos

Solo los usuarios autorizados pueden acceder a la información sensible:

  • Gestión de roles y permisos para limitar lo que cada usuario puede ver o editar

  • Contraseñas protegidas mediante técnicas de hash seguro

  • Opciones de autenticación avanzada, como verificación por correo o mensaje

🕵️‍♀️ Registro de actividad

Cada acción importante dentro del sistema queda registrada:

  • Historial de acceso por usuario

  • Bitácoras de cambios en los expedientes clínicos

  • Seguimiento de generación de recetas, pagos y otros eventos clave


Si tienes dudas o necesitas más información sobre nuestras políticas de seguridad, escríbenos a soporte. Estamos para ayudarte.

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