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Cómo comenzar con el agendamiento en línea
Cómo comenzar con el agendamiento en línea
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Escrito por Team Luna
Actualizado hace más de 4 meses

La opción de agendar citas en línea se sincroniza perfectamente con tu calendario, lo que te permite especificar los horarios en los que los clientes pueden solicitar citas.

En esta guía, cubriremos:

1. Designar los servicios disponibles para el agendamiento en línea

2. Configurar tu disponibilidad

3. Compartir tu enlace de agendamiento

4. Configurar los ajustes de pago

5. Definir las políticas de agendamiento

1. Definir los servicios disponibles para agendamiento en línea

Es esencial especificar qué servicios deseas que los nuevos o actuales clientes puedan agendar en línea. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Cuenta -> Servicios.

2. Elige el servicio que deseas poner disponible para agendar en línea y haz clic en el ícono de editar.

3. En la sección de Detalles del Servicio, haz clic en Editar.

4. Asigna a los miembros del personal que pueden ser agendados para este servicio, luego haz clic en Guardar.

5. Activa el deslizador de Telemedicina para habilitar videollamadas para este servicio.

6. Haz clic en Guardar en la esquina inferior derecha.

2. Configurar tu disponibilidad

Para muchos profesionales, definir tu disponibilidad significa confirmar tus horas de práctica estándar. Para otros, puede implicar establecer algunos horarios específicos para que los clientes reserven citas en línea. Así es como puedes hacerlo:

1. Ve a la sección de Cuenta.

2. Selecciona la pestaña Programación -> Disponibilidad.

3. Haz clic en Editar en la esquina superior derecha.

4. Selecciona tu zona horaria.

5. Luego agrega tus horarios y ubicaciones preferidos.

6. Haz clic en Guardar en la esquina inferior derecha.

3. Compartir tu enlace de agendamiento

Después de completar la configuración de agendamiento en línea, puedes compartir tu enlace de agendamiento con los clientes y agregarlo a tu sitio web o perfiles en línea. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

Para tu enlace personal de agendamiento:

1. Ve a la página de Calendario.

2. Haz clic en el Enlace de Agendamiento ubicado en el menú de la izquierda.

3. Haz clic en la URL para copiarla.

Para el enlace de agendamiento de servicios específicos:

1. Ve a la sección Cuenta -> Servicios.

2. Haz clic en el Enlace de agendamiento ubicado en el menú de la izquierda.

4. Configurar los ajustes de pago

Cobrar el pago en el momento de agendar ayuda a agilizar el proceso de facturación y minimizar las ausencias. Para configurarlo:

1. Ve a la sección de Cuenta.

2. Haz clic en la pestaña Programación -> Pagos.

3. Luego habilita el interruptor que corresponde a "Requerir pago por adelantado para una cita antes de programarla".

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