Los portales para pacientes mejoran la participación y satisfacción de los pacientes al permitirles gestionar de manera independiente varios aspectos de su atención médica, lo que permite a los proveedores de atención médica dedicar más tiempo a la atención directa de los pacientes. Las características esenciales incluyen:

Reservación de citas y recordatorios de programación: Los pacientes pueden programar sus citas en cualquier momento y recibir recordatorios, lo que ayuda a reducir las citas perdidas y disminuye la carga administrativa.

Pagos en línea: Esta función simplifica el proceso de facturación al permitir a los pacientes realizar pagos directamente a través del portal, mejorando la conveniencia y eficiencia de los pagos.

Videoconferencias: Los pacientes pueden acceder a servicios de salud desde la comodidad de sus hogares mediante consultas virtuales, lo cual es particularmente valioso en el entorno de salud actual.

Cumplimiento con HIPAA: Esto asegura la seguridad y privacidad de los datos de los pacientes, cumpliendo con los requisitos legales y protegiendo contra brechas de seguridad.

Registro y gestión de documentos clínicos: Mejora la eficiencia del registro de pacientes y la gestión de registros clínicos, lo que conduce a un mejor manejo de los datos y una mayor transparencia en la atención al paciente.